Serwis - Bezzałogowe statki powietrzne
Firma NaviGate jest autoryzowanym serwisem zarówno dronów DJI, płatowców Atmos, jak i kamer multispektralnych Micasense. Naszym Klientom zapewniamy wysokiej jakości serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, a także kompleksowe wsparcie techniczne.
Przekazując sprzęt do serwisu dronów NaviGate, mają Państwo pewność, że usługi serwisowe zostaną wykonane zgodnie z normami firmy DJI, przez wykwalifikowany i certyfikowany personel.
Większość napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych odbywa się w europejskim centrum serwisowym DJI (Authorized Service Center), dzięki czemu gwarancja producenta na sprzęt po-serwisowy jest kontynuowana.
Zgłoszenie serwisowe w kilku krokach:
- Skontaktuj się z Działem Technicznym (tel. 12 200-22-28 wew. 108). Część prostych usterek można usunąć przy pomocy telefonicznej naszych specjalistów, bez konieczności wysyłania sprzętu do serwisu. Jeżeli nie uda się rozwiązać problemu przejdź do punktu 2.
- Telefon: 12 200-22-28 wew. 108
- E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Pobierz i wypełnij zgłoszenie serwisowe:
Formularz zgłoszenia do serwisu w formacie PDF - do wypełnienia na komputerze i wydruku
- Wyślij sprzęt razem ze zgłoszeniem (na poniższy adres). W przypadku naprawy gwarancyjnej do przesyłki należy dołączyć dodatkowo potwierdzenie zakupu.
NaviGate Sp. z o.o.
NaviGate - Centrum Dronów
ul. Wadowicka 8a, wejście D, parter
30-415 Kraków - Po otrzymaniu sprzętu, dział serwisowy skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dalszych działań.
